9月スーパーヒーローズスタジアム
一部開催店舗で限定アプリが受け取れなかった事象について

2023年10月19日

9月7日(木)~9月30日(土)の期間にスーパーヒーローズスタジアム開催店舗でプレイすると入手できる「スタジアムの煌めきアプリ」が、一部の店舗で受け取れない事象が発生しておりました。
現在は復旧し、10月大会開催店舗で「スタジアムの煌めきアプリ」を受け取れます。
※システム不具合に由来する事象のため、店舗様へのお問い合わせはお控えください。

対象店舗でプレイいただいたお客様にはご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。

9月7日(木)~9月30日(土)に補填対象店舗でのプレイ履歴が確認できたユーザー様で、
「スタジアムの煌めきアプリ」をお持ちでなく後日の受け取りを希望される場合、
アプリの付与をMM1弾稼働期間に実施させていただきますので、受付期間内に下記窓口へご連絡くださいますようお願いいたします。

なお、ご連絡の際はスーパーヒーローライセンスの
アクセスコードをお伝えください。

【補填対象期間(不具合が生じていた期間)】
2023年9月7日(木)~2023年9月30日(土)終日
【補填対象店舗】
愛知   ViViD蟹江店
愛知   GiGOギャラリエアピタ知立
兵庫   GiGOつかしん
大阪   GiGOビバモール寝屋川
埼玉   GiGO南越谷ラクーン
熊本   ゴーゴーバンビーノ
山梨   タイトーFステーションラザウォーク甲斐双葉店
※該当店舗様へのお問い合わせはご遠慮ください。
※本アプリは重複入手ができないアプリになります。
【お問い合わせ窓口】
電話番号:0570‐041‐955
受付時間:11時~18時(火曜日、当社指定休業日を除く)
https://sec.carddass.com/club/docs/contact/
【受付期間】
・2023年10月18日(水)~2023年10月31日(火)終日
※上記期間を過ぎての受付は対応致しかねます。予めご了承ください。

この度はご迷惑をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
引き続きSDBHをよろしくお願いいたします。

バンダイ スーパードラゴンボールヒーローズ運営チーム